تعمیرات سوییچ برند سیسکو در شرکت نایب‌نت

شرکت نایب‌نت به عنوان یکی از مجموعه‌های تخصصی فعال در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، خدمات حرفه‌ای در زمینه عیب‌یابی، تعمیرات و نگهداری تجهیزات شبکه به‌ویژه سوئیچ‌های سیسکو (Cisco Switches) ارائه می‌دهد.

با توجه به نقش حیاتی سوییچ‌های سیسکو در مدیریت ترافیک شبکه، تضمین پایداری ارتباطات و ارتقای امنیت داده‌ها، بروز هرگونه نقص سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری می‌تواند موجب اختلال جدی در عملکرد شبکه گردد. از این رو، تعمیرات این تجهیزات نیازمند دانش تخصصی، ابزارهای استاندارد و تجربه عملی در زمینه معماری تجهیزات سیسکو است.
خدمات تعمیرات سوییچ برند سیسکو در شرکت نایب‌نت شامل موارد زیر است:
عیب‌یابی و تعمیرات سوییچ برند سیسکو سخت‌افزاری شامل بررسی پاور، فن، ماژول‌های شبکه و بردهای اصلی.
به‌روزرسانی و بازنشانی سیستم‌عامل (IOS) سوئیچ به منظور رفع اشکالات نرم‌افزاری و ارتقای امنیت.
بازیابی، تعمیرات سوییچ برند سیسکو و پیکربندی مجدد تنظیمات شبکه در صورت آسیب یا از دست رفتن کانفیگ.
تست عملکرد و بارگذاری (Load Testing) پس از تعمیرات سوییچ برند سیسکو برای اطمینان از پایداری کامل دستگاه.
ارائه گزارش فنی شامل مستندات کامل از وضعیت اولیه، اقدامات اصلاحی و توصیه‌های پیشگیرانه.
تیم فنی نایب‌نت با بهره‌گیری از مهندسان متخصص شبکه، تجهیزات آزمایشگاهی پیشرفته و قطعات اورجینال، تلاش می‌کند فرآیند تعمیرات با بالاترین سطح کیفیت و کمترین زمان ممکن انجام گیرد.

سوییچ برند سیسکو چیست و چه کاربردی دارد؟

سوییچ سیسکو یکی از تجهیزات اصلی و راهبردی در زیرساخت شبکه‌های کامپیوتری محسوب می‌شود که وظیفه‌ی آن مدیریت و هدایت ترافیک داده‌ها بین دستگاه‌های مختلف شبکه است. این تجهیزات با بهره‌گیری از معماری پیشرفته‌ی شرکت سیسکو (Cisco Systems) امکان اتصال پایدار، ایمن و سریع را برای سازمان‌ها، مراکز داده، شرکت‌ها و نهادهای بزرگ فراهم می‌کنند.

سوییچ‌های سیسکو علاوه بر قابلیت‌های پایه‌ی انتقال داده، از ویژگی‌های تخصصی همچون:

افزایش امنیت شبکه از طریق اعمال سیاست‌های امنیتی (Security Policies)

بهینه‌سازی پهنای باند و مدیریت ترافیک (Traffic Management)

پشتیبانی از پروتکل‌های مدیریتی پیشرفته مانند SNMP و NetFlow

مقیاس‌پذیری و انعطاف‌پذیری بالا برای شبکه‌های در حال توسعه
برخوردار هستند.

در شرکت نایب‌نت، اهمیت سوییچ‌های سیسکو نه تنها به عنوان یک ابزار ارتباطی، بلکه به عنوان قلب شبکه‌ی سازمانی مورد توجه قرار دارد. این تجهیزات، امکان یکپارچه‌سازی ارتباطات، افزایش بهره‌وری و کاهش قطعی‌های احتمالی شبکه را فراهم می‌سازند. از این رو، تعمیر و نگهداری تخصصی آن‌ها به‌ویژه در مجموعه نایب‌نت، جایگاهی ویژه در ارائه‌ی خدمات شبکه ایفا می‌کند.

چرا سوئیچ‌های برند سیسکو بیشتر از سایر برندها نیازمند تعمیرات تخصصی هستند؟

سوئیچ‌های سیسکو به دلیل معماری پیچیده، قابلیت‌های پیشرفته و نقش کلیدی در زیرساخت‌های شبکه، نیازمند فرآیندهای تعمیر و نگهداری کاملاً تخصصی هستند. برخلاف بسیاری از برندهای عمومی، تجهیزات سیسکو معمولاً در سازمان‌ها، مراکز داده، بانک‌ها و شرکت‌های بزرگ مورد استفاده قرار می‌گیرند؛ جایی که پایداری، امنیت و سرعت ارتباطات اهمیت حیاتی دارد.

عوامل اصلی نیاز به تعمیرات سوییچ برند سیسکو تخصصی  عبارتند از:

مدل‌ها و سری‌های سوییچ های برند سیسکو (مانند 2960، 3560، 3750، 3850 و ...) که هر یک دارای ساختار سخت‌افزاری و نرم‌افزاری اختصاصی هستند.

وجود سیستم‌عامل اختصاصی Cisco IOS که نیازمند دانش فنی بالا برای به‌روزرسانی، پیکربندی یا رفع خطاهای نرم‌افزاری است.

پیچیدگی بردها و ماژول‌های داخلی سوییچ های برند سیسکو که عیب‌یابی و تعمیر آن‌ها مستلزم تجهیزات آزمایشگاهی و ابزارهای حرفه‌ای است.

وابستگی مستقیم شبکه به عملکرد سوییچ های برند سیسکو:  به‌طوری که کوچک‌ترین نقص می‌تواند باعث اختلال گسترده در سرویس‌های سازمانی شود.

در شرکت نایب‌نت، با اتکا به تجربه مهندسان متخصص و استفاده از تجهیزات استاندارد، فرآیند تعمیر و نگهداری سوییچ‌های سیسکو با دقت علمی و رویکرد کاملاً فنی انجام می‌گیرد تا عملکرد شبکه مشتریان و تعمیرات سوییچ برند سیسکو بدون وقفه ادامه یابد.

چه مشکلات رایجی برای سوییچ‌های برند سیسکو رخ می‌دهد؟

سوییچ‌های برند سیسکو به دلیل پایداری و کیفیت ساخت بالا، معمولاً عمر طولانی و عملکرد قابل اعتمادی دارند؛ با این حال، مانند هر تجهیز شبکه‌ای ممکن است در طول زمان با مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری مواجه شوند و نیاز به تعمیرات سوییچ برند سیسکو وجود داشته باشد. رایج‌ترین مشکلاتی که در سوییچ‌های برند سیسکو مشاهده می‌شود عبارتند از:

1. اختلال در سیستم‌عامل (Cisco IOS):

خطا در بوت شدن دستگاه

آسیب دیدن یا پاک شدن فایل‌های کانفیگ

نیاز به ارتقاء یا نصب مجدد سیستم‌عامل

2. نقص سخت‌افزاری:

خرابی پاور (Power Supply Failure)

از کار افتادن فن‌های خنک‌کننده

آسیب‌دیدگی پورت‌های شبکه یا ماژول‌های توسعه

3. مشکلات مربوط به تنظیمات (Configuration Issues):

خطا در VLAN یا STP

ناسازگاری در تنظیمات امنیتی (ACLs, Port Security)

مشکلات مربوط به QoS و مدیریت پهنای باند

4. خطاهای شبکه‌ای:

Loop در شبکه به دلیل تنظیمات نادرست

Packet Loss یا افزایش Latency

بروز اختلال در لینک‌های ارتباطی

5. فرسودگی و استهلاک:

استفاده طولانی‌مدت در محیط‌های حساس به دما و رطوبت

افت کارایی به دلیل عمر بالای قطعات سخت‌افزاری

در شرکت نایب‌نت، تمامی این موارد از طریق عیب‌یابی دقیق، تست‌های تخصصی و تعمیرات استاندارد برطرف می‌گردد تا شبکه مشتریان با بالاترین میزان پایداری و امنیت به فعالیت خود ادامه دهد.

تعمیرات سوییچ برند سیسکو در شرکت نایب‌نت شامل چه مواردی می‌شود؟

شرکت نایب‌نت با تکیه بر تخصص مهندسان شبکه و بهره‌گیری از تجهیزات آزمایشگاهی پیشرفته، خدمات جامع و تخصصی در زمینه تعمیر و نگهداری سوئیچ‌های سیسکو (Cisco Switches) ارائه می‌دهد. این خدمات کلیه مراحل از عیب‌یابی دقیق تا بازگردانی کامل عملکرد دستگاه را پوشش می‌دهد و شامل موارد زیر است:

1. عیب‌یابی و تست اولیه (Diagnostic & Troubleshooting):

بررسی کامل لاگ‌ها و پیام‌های خطای سیستم (Syslog, Console Output)

تست سخت‌افزار با ابزارهای تخصصی برای شناسایی مشکلات در پاور، فن، پورت‌ها و ماژول‌ها

بررسی سلامت سیستم‌عامل (Cisco IOS) و تنظیمات موجود

2. تعمیرات سخت‌افزاری (Hardware Repair):

تعویض یا تعمیر پاورهای معیوب (Power Supply Units)

تعمیر فن‌ها و سیستم خنک‌کننده برای جلوگیری از آسیب حرارتی

رفع ایرادات برد اصلی (Mainboard) و ماژول‌های افزونه (Expansion Modules)

تعمیر یا جایگزینی پورت‌های آسیب‌دیده (Ethernet/Gigabit/10G Ports)

3. تعمیرات نرم‌افزاری و سیستم‌عامل (Software & IOS Services):

نصب مجدد یا ارتقاء سیستم‌عامل (IOS Upgrade & Reinstallation)

رفع خطاهای مربوط به بوت و ROMmon Mode

بازیابی و بازگردانی تنظیمات (Configuration Recovery)

بهینه‌سازی کانفیگ برای افزایش امنیت و کارایی شبکه

4. بازیابی و ایمن‌سازی تنظیمات (Configuration & Security):

بازگردانی تنظیمات از دست رفته یا آسیب‌دیده

پیکربندی مجدد VLAN، STP، QoS و سایر سرویس‌های حیاتی

اعمال تنظیمات امنیتی جهت محافظت از شبکه در برابر نفوذ و حملات

5. تست نهایی و کنترل کیفیت (Final Testing & QA):

انجام تست بار (Load Testing) و تست کارایی پورت‌ها

بررسی عملکرد شبکه در شرایط عملیاتی

ارائه گزارش جامع شامل وضعیت اولیه، اقدامات اصلاحی و توصیه‌های نگهداری

6. خدمات تکمیلی و مشاوره‌ای:

ارائه راهکارهای پیشگیرانه برای کاهش خرابی‌های احتمالی

مشاوره در زمینه ارتقاء سخت‌افزار یا مهاجرت به مدل‌های جدیدتر

پشتیبانی فنی پس از تعمیر و ارائه گارانتی خدمات

به واسطه‌ی این رویکرد چندلایه، شرکت نایب‌نت اطمینان حاصل می‌کند که تجهیزات سیسکو پس از تعمیر، با بالاترین سطح پایداری، امنیت و کارایی به چرخه‌ی شبکه بازگردند.

عیب‌یابی سخت افزاری تعمیرات سوییچ برند سیسکو چگونه انجام می‌شود؟

عیب‌یابی سخت‌افزاری سوئیچ‌های سیسکو یک فرآیند تخصصی و چندمرحله‌ای است که نیازمند دانش عمیق از معماری تجهیزات سیسکو، ابزارهای آزمایشگاهی دقیق و تجربه عملی در حوزه شبکه می‌باشد. در شرکت نایب‌نت، این فرآیند به‌صورت سیستماتیک و استاندارد انجام می‌گیرد و شامل مراحل زیر است:

1. بررسی اولیه و ثبت علائم (Initial Inspection):

بررسی وضعیت LEDهای دستگاه (SYS، STAT، SYST، RPS و غیره) برای شناسایی خطاهای احتمالی.

ثبت و تحلیل علائم ظاهری مانند ریست شدن مداوم، عدم بوت شدن یا قطع و وصل شدن پورت‌ها.

کنترل شرایط محیطی شامل دما، رطوبت و نوسانات برق ورودی.

2. اتصال به کنسول و تحلیل پیام‌های خطا (Console & Diagnostic Logs):

دسترسی به ROMmon Mode یا Console Output برای شناسایی خطاهای Boot Sequence.

استخراج لاگ‌های سیستمی و بررسی خطاهای سخت‌افزاری ثبت شده توسط اجرای دستورات تست داخلی مانند show version، show environment ,diagnostic ,bootup tests.

3. تست واحدهای حیاتی سخت‌افزاری (Component-Level Testing):

پاور (Power Supply): تست ولتاژ و جریان خروجی، بررسی سلامت کابل‌ها و ماژول RPS.

فن‌ها و سیستم خنک‌کننده: بررسی سرعت چرخش فن‌ها و کنترل دمای داخلی دستگاه.

پورت‌ها و ماژول‌ها: تست عملکرد پورت‌ها با ابزارهای Loopback و Packet Generator.

حافظه و CPU: بررسی سلامت حافظه NVRAM، Flash و DRAM و تست بارگذاری پردازنده.

4. تست برد اصلی و اتصالات داخلی (Mainboard & Internal Bus):

استفاده از تجهیزات آزمایشگاهی برای شناسایی اتصالات معیوب یا قطعات آسیب‌دیده.

بررسی چیپ‌های ASIC، FPGA و ماژول‌های PHY به عنوان اجزای کلیدی پردازش بسته‌ها.

تست گذرگاه داده (Data Bus) برای تشخیص خطاهای ارتباطی داخلی.

5. شبیه‌سازی بار عملیاتی (Load & Stress Testing):

اعمال ترافیک شبیه‌سازی شده به پورت‌ها برای بررسی پایداری سخت‌افزار.

تست عملکرد دستگاه تحت شرایط بار سنگین (High Utilization) و محیط‌های واقعی.

6. مستندسازی و گزارش نهایی:

تهیه گزارش جامع شامل خطاهای شناسایی‌شده، قطعات معیوب و اقدامات پیشنهادی.

ارائه توصیه‌های پیشگیرانه مانند تعویض دوره‌ای فن‌ها یا نصب UPS برای کاهش ریسک خرابی.

 این فرآیند در شرکت نایب‌نت با استفاده از ابزارهای استاندارد و دانش فنی مهندسان شبکه انجام می‌شود تا اطمینان حاصل گردد که علت ریشه‌ای خرابی به‌درستی شناسایی شده و سوئیچ پس از تعمیر، با بالاترین سطح پایداری و قابلیت اطمینان به شبکه بازگردد.

آیا امکان به‌روزرسانی یا نصب مجدد سیستم‌عامل (IOS) سوییچ های برند سیسکو  وجود دارد؟

بله. به‌روزرسانی و نصب مجدد سیستم‌عامل Cisco IOS یکی از خدمات تخصصی و حیاتی در فرآیند تعمیر و نگهداری تجهیزات شبکه به شمار می‌آید. سیستم‌عامل IOS هسته‌ی اصلی عملکرد سوئیچ‌های سیسکو است و وظیفه‌ی مدیریت پروتکل‌های مسیریابی، امنیت، مدیریت پورت‌ها و سرویس‌های شبکه را برعهده دارد. هرگونه اختلال یا خرابی در این سیستم‌عامل می‌تواند منجر به توقف کامل شبکه شود.

در شرکت نایب‌نت، فرآیند به‌روزرسانی یا نصب مجدد IOS با رویکرد کاملاً مهندسی و بر اساس استانداردهای سیسکو انجام می‌گیرد که شامل مراحل زیر است:

1. ارزیابی و تحلیل نسخه فعلی IOS:

بررسی سازگاری نسخه فعلی با مدل سوئیچ (مانند سری‌های 2960، 3560، 3850 و غیره).

تحلیل نیازهای امنیتی و قابلیت‌های شبکه جهت تعیین نسخه بهینه IOS.

2. پشتیبان‌گیری کامل (Backup):

تهیه نسخه پشتیبان از فایل‌های پیکربندی (Startup-config و Running-config).

ذخیره IOS موجود برای امکان بازگردانی در صورت بروز خطا.

3. انتخاب نسخه مناسب IOS:

انتخاب نسخه رسمی و معتبر (Stable Release) متناسب با سخت‌افزار و نیازهای عملیاتی.

اطمینان از رعایت ملاحظات امنیتی و پشتیبانی پروتکل‌های مورد نیاز سازمان.

4. انتقال و نصب IOS جدید:

بارگذاری فایل IOS از طریق TFTP، FTP یا USB بر روی حافظه فلش سوئیچ.

بررسی صحت فایل (Checksum Verification) برای جلوگیری از خرابی احتمالی.

انجام فرآیند نصب یا ارتقاء (Upgrade/Downgrade) بر اساس روش‌های رسمی سیسکو.

5. راه‌اندازی مجدد و تست عملکرد:

بوت دستگاه با نسخه جدید IOS.

اجرای تست‌های عملیاتی شامل بررسی پورت‌ها، پروتکل‌های مسیریابی و سرویس‌های امنیتی.

رفع خطاهای احتمالی و تنظیم مجدد پارامترهای لازم.

6. مستندسازی و تحویل نهایی:

تهیه گزارش کامل شامل نسخه IOS قبلی و جدید، مراحل ارتقاء، خطاهای احتمالی و اقدامات اصلاحی.

ارائه راهکارهای پیشگیرانه برای ارتقاءهای آینده و افزایش پایداری شبکه.

 شرکت نایب‌نت با بهره‌گیری از کارشناسان متخصص شبکه و دسترسی به نسخه‌های معتبر و اورجینال IOS، اطمینان می‌دهد که فرآیند نصب یا ارتقاء سیستم‌عامل با بالاترین سطح امنیت، پایداری و دقت فنی انجام خواهد شد.

مدت زمان تعمیرات سوییچ برند سیسکو (شرکت نایب‌نت)

مدت زمان تعمیر یک سوئیچ سیسکو تابعی از مجموعه‌ای از متغیرهای فنی، لجستیکی و قراردادی است. در شرکت نایب‌نت ما زمان‌بندی‌های خاصی را بر اساس نوع خرابی، دسترسی به قطعات، سطح سرویس (SLA) و محل انجام تعمیر (On-site یا Depot) تعریف و به‌صورت تخمینی به مشتری اعلام می‌کنیم. تمام بازه‌های زمانی تخمینی هستند و «آمادگی اولیه» یعنی انجام تشخیص اولیه و دریافت اطلاعات دستگاه (مدل، SN، لاگ‌ها، کانفیگ بک‌آپ) را مفروض می‌گیرند.

 فاکتورهای مؤثر که بازه تعمیرات سوییچ برند سیسکو را تغییر می‌دهند

موجودی قطعات در انبار نایب‌نت (مهم‌ترین عامل سرعت).

محدودیت‌های قانونی/گمرکی در صورت واردات قطعات (برای قطعات خارجی).

 نکات عملی برای تسریع فرآیند تعمیرات سوییچ برند سیسکو (توصیه‌های نایب‌نت)

1. ارسال فوری لاگ‌ها و کنسول output به همراه اعلام علائم دقیق (LED، رفتار بوت).

2. ارسال بک‌آپ کانفیگ و نسخه IOS در زمان اعلام مشکل.

3. اطلاع از وضعیت گارانتی و قرارداد پشتیبانی قبل از ارسال دستگاه.

4. درخواست سرویس On-site برای خطاهای ساده/تعویض ماژول جهت جلوگیری از زمان حمل.

5. استفاده از انبار قطعات (در صورت امکان عقد قرارداد تامین قطعه با نایب‌نت).

۵) تحویل نهایی و تضمین کیفیت

پس از تعمیر، شرکت نایب‌نت دستگاه را از منظر عملکردی و امنیتی با اجرای تست‌های عملکردی و تست بار تأیید و گزارش فنی کامل به همراه پیشنهادهای پیشگیرانه تحویل می‌دهد.

آیا پس از تعمیرات سوییچ برند سیسکو ، تست عملکرد و پایداری روی دستگاه سوییچ سیسکو انجام می‌شود؟ — رویهٔ فنی نایب‌نت

در شرکت نایب‌نت، انجام آزمون‌های عملکردی و پایداری پس از هر تعمیر یک الزام مهندسی است و تعمیر بدون تاییدیهٔ QA تحویل نمی‌گردد. تست‌ها به‌صورت سیستماتیک، با اسکریپت‌ها و ابزارهای استاندارد، و مطابق با سناریوهای عملیاتی مشتری اجرا می‌شوند. هدف اصلی این آزمون‌ها «تأیید بازگشت عملکرد دستگاه به وضعیت عملیاتی (Operational State)» و «اعتبارسنجی عدم بازگشت خطا (No Regression)» است.

نتیجهٔ مورد انتظار: بوت کامل بدون خطای بحرانی و محیط عملیاتی در محدودهٔ مقادیر مجاز.

1.تست عملکرد پایه (Functional Verification)

بررسی کارکرد پورت‌ها (link up/down, duplex, speed).

تست VLAN، trunk و پِرِزِنس MAC (MAC learning).

دستورات نمونه: show interfaces, show vlan brief, show mac address-table.

معیار: همه پورت‌های مورد تست در وضعیت مورد انتظار عمل کنند و خطاهای CRC/FCS نزدیک به صفر باشند.

2. تست عملکرد و توان عملیاتی (Performance & Throughput Tests)

شبیه‌سازی ترافیک لایه 2/3 با ابزارهای متمرکز (مثلاً Ixia/Spirent، یا ابزارهای متن‌باز مانند iPerf/Ostinato/Scapy در سناریوهای مناسب).

پارامترهای تست: اندازه فریم‌ها (64B، 512B، 1518B)، نرخ خطی (line-rate) یا درصد از خط (مثلاً 50%، 80%).

معیارهای معمول قابل سنجش: throughput (bps)، packet loss (%)، average latency (µs/ms)، jitter (ms).

معیار مرجع پیشنهادی (قابل تنظیم بر اساس SLA مشتری): packet loss ≤ 0.1%، latency مطابق مشخصات سخت‌افزار و زیرساخت، CPU utilization زیر آستانهٔ تعیین‌شده (مثلاً < 80%).

3. تست پایداری (Stability / Burn-in)

اعمال ترافیک پایدار یا متغیر برای بازهٔ زمانی معین جهت سنجش افت و پایداری (Log monitoring و resource trending).

بررسی حافظه، CPU، دما و خطاهای سخت‌افزاری در طول دورهٔ تست.

جمع‌آوری لاگ‌ها و تحلیل رخدادهای غیرعادی.

4. تست قابلیت‌های ویژه (Feature Regression Tests)

بررسی عملکرد پروتکل‌ها/قابلیت‌ها که برای مشتری حیاتی‌اند: STP/RSTP/MSTP، LACP, EtherChannel، VLAN trunking، ACLها، QoS، NetFlow/sFlow، IGMP snooping، multicast forwarding.
سناریوهای PASS/FAIL با تست‌های رفت‌وبرگشتی (bi-directional) و تست همزمان‌سازی با روترها/فایروال‌ها.

5. تست امنیتی عملیاتی (Operational Security Tests)

اعتبارسنجی ACL، Port Security (MAC limit/violation)، BPDU guard/Root guard، AAA/TACACS/Radius connectivity.

بررسی لاگ‌های امنیتی و قابلیت ارسال syslog/SNMP traps.

6. تست بازیابی و سناریوهای خطا (Resiliency & Failover Tests)

قطع یک پاور و بررسی failover به RPS/PSU دوم.

شبیه‌سازی شکست لینک/ماژول و بررسی convergence شبکه و زمان بازیابی.

تست redundancy در Stack یا VSS/HSRP/VRRP در صورت وجود.

7. تست محیطی و سخت‌افزاری (Hardware/Environmental Validation)

بررسی دما (درایو ترموگرافی یا sensor logs)، نوسان ورودی برق، و تست‌های پاور cycling.

بررسی نویز و لرزش در محیط درصورت نیاز (برای شرایط خاص نصب).

8. پایش و جمع‌آوری داده (Monitoring & Evidence Collection)

ضبط PCAP از جریان‌های تست کلیدی، ذخیرهٔ NetFlow، CPU/Memory/Temperature time series.

ذخیرهٔ خروجی دستورات CLI و لاگ‌ها برای گزارش.

مستندات و خروجی تحویلی پس از تعمیرات سوییچ برند سیسکو به مشتری

گزارش تست فنی (Test Report) شامل: شرح تست‌ها، سناریوها، ابزارها، نتایج عددی، نمودارها و PCAPهای مرتبط.

فایل‌های لاگ و خروجی CLI (zipped).

نتیجهٔ Pass/Fail برای هر مورد تست و پیشنهادات اصلاحی (در صورت نیاز).

مهر و امضای فنی نایب‌نت و اظهارنامهٔ تطابق با SLA یا استثنائات موجود.

نکات تکمیلی حرفه‌ای در خصوص تعمیرات سوییچ برند سیسکو (تجربهٔ مهندسی شرکت نایب‌نت)

معیارها و سناریوهای تست باید براساس محیط مشتری (Data Center vs Enterprise LAN vs Branch) تنظیم شوند.

برای تجهیزات دارای قابلیت‌های ویژه (Stacking, VSS, Multichassis EtherChannel) باید سناریوهای inter-chassis و state synchronization تست شوند.

در مواردی که دستگاه قبل از تعمیر دارای پیکربندی حساس است، تست‌ها ابتدا در محیط آزمایشی (lab) تکرار شده و سپس در محیط تولید اجرا می‌شوند تا خطر قطع سرویس به حداقل برسد.

نگهداری آرشیو گزارش‌های QA برای تحلیل‌های بعدی و یافتن الگوهای خرابی بسیار ضروری است.

 شرکت نایب‌نت با تیمی از مهندسان مجرب و دارای گواهی‌نامه‌های Cisco (CCNP و CCIE)، ارائه‌دهنده خدمات تخصصی تعمیرات سوییچ برند سیسکو و پشتیبانی سوئیچ‌های Cisco است. با استفاده از لابراتوار پیشرفته، تجهیزات استاندارد و فرآیندهای QA دقیق، نایب‌نت تعمیرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را با تضمین پایداری شبکه و پشتیبانی مبتنی بر SLA انجام می‌دهد.